FAQ
INFORMACIJE O TVRTKI
Informacije o tvrtki:
Sladoled j.d.o.o.
Vukovarska 26, Dubrovnik
OIB: 09605596731
Kontakt za upite vezane uz web shop: info@pomalo.shop
Kontakt za maloprodaju: maloprodaja@pomalo.shop Kontakt za veleprodaju: narudzbe@pomalo.shop
DOSTAVA
Koja područja Hrvatske su pokrivena dostavom i koliko je potrebno da paket stigne do kupca?
Dostava je omogućena diljem Hrvatske. Određena područja pokrivena su Pomalo dostavnim vozilima dok je za ostala područja zadužena kurirska služba. Ukoliko narudžbu niste zaprimili unutar 7 radnih dana, kontaktirajte nas putem e-mail adrese info@pomalo.shop kako bismo provjerili status Vaše narudžbe.
Koja je cijena dostave?
Cjenik dostave ovisi o težini paketa. Za područje grada Zagreba i Splita dostava je besplatna za iznose preko 50€. Mogućnost preuzimanja u Pomalo Beer Shopu Zagreb, Ozaljska 102 idući radni dan.
< 10 kg – 5,95€ (45 kn) (cca. karton 24x 0,33 limenke)
<15 kg – 6,64 € (50 kn) (cca. karton 24x 0,33l boca i 20x 0,5l limenka)
<20 kg – 7,96€ (60 kn) (cca. karton 20x 0,5l boca)
< 25 kg – 8,63€ (65 kn)
<30 kg – 9,29€ (70 kn)
< 40 kg – 11,28€ (85 kn)
> 41 kg – 13,27€ (100 kn)
PLAĆANJE
Kako mogu plaćati na Pomalo web shopu?
Opcije plaćanja su sljedeće:
- Corvus Pay (Visa, Mastercard, Maestro, Diners)
- Plaćanje pouzećem
- PayCek – plaćanje kriptovalutama
- Plaćanje bankovnim prijenosom
- Paypal
ŽALBE I POVRATI
Žalbe na proizvode mogu se priložiti u roku od 7 dana od primitka narudžbe na e-mail adresu info@pomalo.shop te će se u skladu sa žalbom dogovoriti opcije povrata ili zamjene.